CMが正常に再生されない場合、以下の対処法をお試しください。
※CMの配信状況によっては、一時的に広告が表示されないことがあります。
1. まずはこちらをお試しください
アプリの再起動
通信状態の確認
トラッキングの設定
アプリを最新バージョンにアップデート
バッテリーパフォーマンスの確認
2. 解決しない場合
広告IDをリセットする
キャッシュの削除
空き容量の確保
OSを最新バージョンにアップデート
3.それでも解決しない場合
スマートフォン本体の再起動をお試しください。
また、一度CMを視聴せずにゲージを消費することで解決する場合があります。
- 一度CMを視聴せずにゲージの報酬(コインやガチャチケットなど)を受け取り、報酬が正常に受け取れるかをご確認ください。